Bueno. Hemos definido lo que es Modelo de negocio IPS parece y por qué podría ser adecuado para usted. También hemos revisado comportamientos del cliente con información sobre cómo dirigirse a su cliente ideal.
Ahora viene una de las tareas más desafiantes para los fotógrafos que ofrecen productos a los clientes: el menú de productos. En resumen, el menú de productos contiene elementos tangibles para mostrar el hermoso arte que está creando para sus clientes. Estos artículos pueden incluir impresiones sueltas, impresiones montadas, lienzos, impresiones en metal, impresiones en madera, impresiones destacadas, impresiones enmarcadas, envolturas de galería, álbumes planos, USB personalizados, folios y mucho más. Hay docenas y docenas de medios disponibles para que los utilice en su menú de productos. ¿Confundido todavía? Espera. El desafío aún mayor es averiguar qué laboratorio usar para cada producto. Es una tarea abrumadora y abrumadora decidir qué productos atraerán a sus clientes y también generarán ganancias para su negocio. Por eso mi mejor consejo es utilizar el método KISS: Mantenlo simple, hermana / señor.
Cuando comencé a esbozar ideas sobre cómo quería que se viera mi negocio hace casi dos años, ofrecer productos impresos a mis clientes era una obviedad porque me encanta ver fotografías de las personas que más me importan en nuestro hogar. Lo que no sabía (y rápidamente me di cuenta) eran dos cosas importantes: una, hay tantos laboratorios para elegir que sería casi imposible investigar y examinar todos ellos. Dos, obtener muestras de cada producto no era económicamente viable. Al principio, usé el boca a boca como punto de partida. Había varios fotógrafos en Pretty Presets (y otros grupos) a quienes admiraba mucho y con los que había desarrollado amistades que no solo me apoyaron en el negocio, sino que también compartieron generosamente sus recursos conmigo.
Basado en numerosas recomendaciones, me inscribí en cuentas con dos laboratorios que ofrecían impresiones de muestra gratuitas, enviaban archivos y luego esperaban ansiosamente mis muestras en el buzón. Tener esas muestras en mis manos se sintió un poco como la mañana de Navidad y una vez que llegó cada paquete, estaba emocionado de ver cómo se veía mi trabajo cuando se imprimía en un laboratorio de alta calidad. Comparé cada impresión con mi computadora portátil, luego miré las estructuras de precios de cada empresa y comparé las muestras de papel que me proporcionaron. Tanto Millers como WHCC enviaron gran información y muestras. Sabía que ambos harían un excelente trabajo con cualquier pedido que hiciera, pero WHCC era más parecido a mi computadora portátil y se convirtieron en mi primer proveedor.
Mientras examinaba el sitio web y el sistema ROES, encontré términos que no reconocía, como «destacado» o «cubos de imágenes». ¡En verdad, era un mundo completamente nuevo aprender la lengua vernácula de la industria del laboratorio fotográfico! Pensé que si estaba confundido, mis clientes también lo estarían, así que después de analizar cuidadosamente las opciones, elegí tres tipos de productos para ofrecer a los clientes desde el comienzo de mi negocio: impresiones, lienzos y metal. Mi razonamiento sigue:
Huellas dactilares – Las fotografías impresas son probablemente el medio más popular para imágenes digitales y son versátiles en términos de tamaño y encuadre. También es una forma rentable para que los clientes compren imágenes y para que usted obtenga ganancias.
Lona – Los lienzos son una forma tradicional y popular de mostrar una imagen única o agrupada en una pared. Se pueden enmarcar o sin enmarcar, lo que los hace versátiles para una amplia variedad de estilos de decoración.
Metal – Las impresiones en metal son nuevas (bueno, nuevas para mí) y tienen una sensación elegante y moderna. Para los clientes que tienen un enfoque contemporáneo para exhibir imágenes y decoración del hogar, esta es una gran alternativa al lienzo tradicional. Además, son únicos y estaba buscando algo que me ayudara a diferenciarme del resto del grupo.
Tres tipos diferentes de productos provenientes de un laboratorio de repente no se ven tan abrumadores como cuando se miraban todas las opciones disponibles en una multitud de laboratorios, ¿verdad?
Tomar un respiro. ¡Puedes hacerlo! Toma una hoja de papel y escribe de tres a cinco tipos de productos que crees que tu cliente ideal querría comprarle. Y cuando digo de tres a cinco, definitivamente me refiero no más de cinco. Lo mantenemos simple, ¿recuerdas?
Ahora que ha reducido sus ofertas de productos, es hora de anotar los tamaños que planea ofrecer en su menú de productos. Nuevamente, mantenga las cosas simples y ofrezca tamaños estándar de impresiones.
En el IPS mundo, el término Impresiones de regalo se utiliza para denotar las impresiones que uno tradicionalmente regalaría a un abuelo, tía, tío o amigo de la familia. Mis impresiones de regalo son 5 x 7 y 8 x 10. Impresiones de pared son tamaños que son demasiado grandes para mostrarse en una mesa, escritorio o estantería y deben colgarse en la pared. Mi impresión de pared más pequeña es de 11 x 14 y también incluye 16 x 24, 20 x 30 y 24 x 36. Mis colecciones de arte de pared de lienzo y metal reflejan estos tamaños para que sea más simple. Siguiendo el consejo de un colega, ahora ofrezco 16×20, 24×30 y 30×40.
Más opciones de tamaño significan más opciones de precios, ¿verdad? No necesariamente. Al ejecutar COGS (costo de los bienes vendidos), me di cuenta de que 5×7 y 8×10 no estaban tan separados en el precio del laboratorio. Por lo tanto, tienen el mismo precio porque quiero que mis clientes compren lo que necesitan en lugar de regatear unos pocos dólares. Lo mismo ocurre con 16×20 y 16×24, así como con 24×30 y 24×36. Tienen un precio muy similar al del laboratorio, por lo que en mi menú tienen el mismo precio. Nuevamente, solo intento que sea lo más simple posible.
Una nota rápida sobre los precios. Averiguar cómo fijar el precio adecuado de sus bienes y servicios es una pregunta complicada con más de una respuesta correcta. Lo que es correcto para mi modelo de negocio puede no funcionar para su modelo de negocio. Sin embargo, existen excelentes recursos en línea para ayudarlo a calcular sus números y calcular los precios.
Bueno. Ha reducido de tres a cinco productos y también enumeró los tamaños que desea ofrecer. Ahora es el momento de obtener algunas muestras. El dicho “muestra lo que quieres vender” es muy cierto y por eso, probé imágenes que me encantó y sabía que podía usar en casa una vez cumplieran su propósito como muestra. Hágase un gran favor a usted y a su confianza e imprima algo en al menos 16×24. Una impresión montada de ese tamaño no es enorme (o muy cara), pero probablemente sea más grande que cualquier cosa que haya impreso hasta la fecha y cuando vea su imagen gloriosamente hermosa en ese tamaño, ¡le prometo que estará emocionado! Si puede hacerlo, intente tener una muestra por oferta de producto para que pueda mostrar a sus clientes la calidad que les ofrece. Cuando fui a mi primera cita de revelación y pedido, tenía mi impresión montada de 16×24 conmigo junto con una impresión de metal de 10×20 que había pedido como regalo. Mis clientes se enamoraron del metal y encargaron un 16×24 para su hogar. Durante el último año y medio, he agregado muestras poco a poco.
Pero, ¿qué pasa con los álbumes? Para muchos que fotografían a personas mayores y bodas, la opción del álbum es el pan y la mantequilla de su línea de productos. Al principio, me sentí abrumado por las opciones e intimidado por el proceso de creación del álbum, pero finalmente lo entendí y estoy agregando un álbum de sesión a mi línea de productos esta primavera. Hay muchos programas de software que puede utilizar para diseñar un álbum, incluido el módulo de libros de Lightroom. Por sugerencia de una amiga bonita, compré AlbumStomp y estoy muy satisfecho con lo fácil que es de usar y lo hermosos que se ven los álbumes. Esto me da cuatro medios diferentes para ofrecer a mis clientes y estoy investigando opciones para pruebas mate como una quinta opción.
Al mantener las cosas simples, evitará abrumar a sus clientes con demasiadas opciones y también puede mostrar los productos que realmente está emocionado de mostrar. ¡BESE su menú de productos y se sorprenderá de cómo encajan las cosas!