Paquetes de fotografía y precios
(Gestión de las expectativas del cliente de fotografía)
Una de las cosas más importantes en la mente de su cliente, además de obtener hermosas fotos, es cuántas fotos están incluidas en su paquete.
Indicar claramente la cantidad de imágenes que se incluyen en su precio es absolutamente crucial para asegurarse de que usted y su cliente estén en la misma página. Si es incluso remotamente vago, existe la posibilidad de que esperen obtener más imágenes de las que realmente terminarán obteniendo.
Por ejemplo, algunos clientes pueden suponer que si toma 500 imágenes en la sesión, ¡deberían obtener al menos 400 imágenes editadas!
A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a determinar cuántas imágenes e impresiones debe incluir en su empaque y cómo comunicar este número a su cliente de manera efectiva:
Decidir cuántas impresiones incluir:
- La cantidad de impresiones que incluya en su paquete variará, dependiendo del tipo de sesión que esté realizando. Si está tomando una mini sesión o retratos de personas mayores, la cantidad de imágenes será mucho menor que la cantidad de imágenes en el empaque de la boda, así que tenga esto en cuenta.
- Mire los precios y el empaque de otros fotógrafos en su área para ver cuántas imágenes incluyen en su empaque y qué tipo de combinación de archivo digital e impresión ofrecen. En muchos casos, los fotógrafos ofrecerán una combinación de archivos digitales, impresiones y complementos, como plantillas de impresión de tarjetas de felicitación o fotos de portada de Facebook.
- Cree algunos niveles de paquetes diferentes para que sus clientes tengan opciones. Algunos clientes querrán muchas imágenes, mientras que otros solo querrán una pequeña cantidad, por lo que ofrecer cantidades variables de imágenes según el precio ayudará a su cliente a elegir cuántas imágenes le gustaría recibir.
Comunicación
- Como se mencionó anteriormente, ofrecer diferentes niveles de precios y empaque no solo le brinda a su cliente opciones que se ajustan a sus necesidades, sino que también lo ayuda a comunicar claramente la cantidad de imágenes que recibirá su cliente. La visualización de la información del embalaje en su sitio web y las postales pondrá los números por escrito, por lo que habrá un documento que indique el precio del paquete acordado por el cliente.
- Hablando de documentos, asegúrese de indicar en sus contratos qué paquete está comprando su cliente. También puede anotar lo que se incluye en el paquete, por ejemplo, «Paquete 1:10 archivos digitales, lanzamiento de impresión, dos impresiones de 5 x 7», etc., para asegurarse de que todos estén en la misma página.
Solo unos pequeños pasos para comunicarse con su cliente, la cantidad de imágenes que recibirán no solo evitarán malentendidos en el camino, sino que usted y su cliente se sentirán más a gusto, porque a todos les gusta estar informados y ser claros. sobre lo que está pasando, ¿verdad?
¿Tiene alguna experiencia y conocimientos en esta área? ¡Nos encanta saber de ti!
